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MAKISAKI CLINIC KEEPING SYSTEM FOCUS

마키사키 키핑시스템이 고객들에게 최고의 서비스를 제공하는 젊음과 열정이 가득한 보그헤어 보라매점(원장 이윤진)과 리안헤어 당곡사거리점(원장 수빈)을 방문했다. 고객에게 항상 최선의 서비스를 하기 위해 선택한 마키사키 클리닉과 함께하는 보그헤어 보라매점 생생한 마키사키 클리닉 현장 적응기를 들어보자. 문의 02-749-1001

대한민국 NO.1 클리닉 마키사키 클리닉과 함께하는 보그헤어 보라매점 윤진이 원장과의 만남

“간편하고 빠른 시술효과가 바로 느껴져서 좋았어요!”

마키사키 키핑 시스템은 언제 접하셨고, 얼마나 판매 하셨나요.

처음엔 쉽지 않았지만 5~6개월 전 부터 시작하여 지금은 100세트가 넘게 판매되었습니다.

마키사키 키핑시스템을 도입하면서 고객님들의 방문빈도가 달라지셨다고요?

네. 신규 고객님들은 물론 단골 고객님들의 키핑률 또한 올랐는데요. 특히 단골 고객님들의 키핑률이 높습니다. 지금은 두 달에 한번 오시던 고객님들이 한 달에 두 번 이상 방문하십니다.

타 클리닉과 비교했을 때 마키사키만의 특별한 장점은 무엇인가요.

일단 사용하였을 때 간편하고 빠른 시술효과가 바로 느껴지고, 클리닉 후에도 유지력이 긴 편입니다. 그리고 부담 없는 클리닉 비용으로 고객들이 클리닉을 자주 할 수 있게 합니다. 또한 사용방법이 간편한데 비해 효과가 좋기 때문에 처음 온 직원들도 숙련된 직원들과 같은 시술결과를 낼 수 있다는 것이 큰 장점입니다. 키핑 시스템 도입이후 매출이 30%이상 상승했어요!

앞으로 이루고 싶은 목표가 궁금해요.

깨끗하고 깔끔한 매장을 유지하고, 또한 편안한 대기공간을 위해 내 매장처럼 일해 주는 직원 분들이 더 즐겁게 일할 수 있도록 편안한 매장 분위기를 유지해 나가고 싶습니다.

대한민국 NO.1 클리닉 마키사키 클리닉과 함께하는 리안헤어 당곡사거리점 수빈 원장과의 만남

“한번의 시술로도 바로 보이는 효과! 고객님들이 더 잘 느끼십니다!”

마키사키 키핑 시스템은 언제 접하셨고, 얼마나 판매 하셨나요.

7개월전부터 시작하였고, 2개월 만에 30세트를 판매하였으며 지금은 60세트가 넘게 판매되고 있습니다.

마키사키 키핑시스템을 도입하면서 고객님들의 방문빈도가 달라지셨다고요.

네. 신규 고객님들은 50% 정도 증가 하였고요, 기존 고객님들의 방문빈도도 이와 같이 올라갔습니다.

타 클리닉과 비교했을 때 마키사키만의 특별한 장점은 무엇인가요.

일단 고객이 바로 느낄 수 있는 클리닉이라는 점이요. 한번 시술을 해도 고객님들이 바로 느낄 만큼 클리닉 효과가 좋습니다. 또 무게감이 적어 가볍고 시술시간이 빨라 일석이조의 상품이지요. 펌이나 염색 등 다른 시술과 함께 사용할 수 있어 서 시술의 효과가 극대화되어 고객의 만족도가 높아졌습니다.

앞으로 이루고 싶은 목표가 궁금해요.

리안헤어 당곡사거리점은 오픈한지 8개월밖에 되지 않은 신생매장이지만, 아늑한 인테리어와 따뜻한 감성의 직원들이 함께하며 최고의 제품을 사용하는 것은 물론 미용기술 공부를 게을리 하지 않는 곳입니다. 지금의 마인드를 잘 유지할 수 있게 노력할 것이고, 고객 전체 모두 키핑시스템을 애용하였으면 좋겠습니다.