경기도 성남시 분당구 야탑동에 친환경 살롱이 새롭게 오픈했다. 이름하야 허지스 헤어 아트 테라피(HERZl'S HAIR ART THERAPY)(원장 허지영)로 기본에 충실한 천연 제품으로 예술적 심미안을 불어넣고 있다. 오픈한 지 이제 겨우 한 달 남짓 된, 그래서 더 궁금한 허지스 헤어 아트 테라피를 소개한다. 에디터 김세진

컨셉트는 Public(퍼블릭)! 고급 서비스를 대중적으로 이끌다 

허지스 헤어 아트 테라피(HERZl'S HAIR ART THERAPY, 이하 허지스)(원장 허지영)가 분당 야탑역에 새롭게 오픈하였다. ‘허지스’는 Her(그녀의), Herz(심장, 감성, 영혼), Is(되다)로 ‘스타일, 그녀의 심장이 되다’, ‘허지스! 스타일로 영혼을 사로잡다’, ‘그녀의 마음까지 스타일하다’ 등의 뜻을 내포하고 있다. 허지스의 허 원장은 “천연 제품 사용 이외에도 편하게 배려하고 존중하는 마음으로 고객 서비스를 실천할 예정이다. 단순히 몸에 좋은 천연 헤어 제품뿐만 사용하는 것이 아니라 천연의 시너지 효과를 낼 수 있도록 제품, 서비스 등 모두 천연에 맞춰 고객 만족도를 높이고 있다”고 설명하였다. 

천연이라는 컨셉트에 맞도록 고객들에게도 다양한 천연티를 제공한다. 게다가 일반 티백으로 우려내는 차가 아니라 티팟에 우려낸 각종 천연티를 서비스로 제공한다. 고객이 착용하는 가운은 항상 소독 및 세탁을 해서 새 것처럼 밀봉해 깔끔하게 보관한다. 그야말로 나만의 가운을 입는 듯한 느낌, 여러 사람들 손에 거쳐 간 가운이 아닌 것 같다는 부분이 젊은 여성들에게 큰 호응을 얻고 있다. 허지스에서 주목할 만 한 점은 또 하나 있다. 바로 디자이너들 전용 아이패드에는 다양한 헤어 스타일을 볼 수 있다는 것. 이러한 서비스는 훨씬 간편하게 고객과의 커뮤니케이션이 가능해졌다는 장점이 있다. 고객들이 핸드폰으로 저장해 놓은 카피 스타일을 요청하는 경우가 있어 이러한 고객 서비스를 적용, 이 역시 스마트한 살롱 내 모습으로 주목을 받고 있다.

 

고객, 직원 모두 서로간의 존중과 배려를 중심으로 윈-윈(Win-Win)
허지스에서는 조금 특별한 멤버십 할인제를 실시하고 있다. 가장 기본적인 실버멤버십을 필두로 하여 큰 혜택을 주는 골드멤버십, 블랙멤버십 등이 구성되어 있다. 골드멤버십의 경우, 1년 내내 최대 40%까지 시술 가격을 할인받을 수 있으며 블랙멤버십의 경우는 최대 50%까지 시술 가격을 할인받을 수 있어 보다 저렴하면서도 더 큰 혜택을 체험할 수 있다. 허 원장은 “우리가 추구하는 핵심가치는 공동성장이다. 교육, 팀워크, 서로간의 존중과 배려를 바탕으로 즐겁게 일할 수 있는 환경을 조성하여 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력할 것”이며 “천연제품 사용으로 고객에게 건강한 아름다움을 창조하고, 감동을 선물하는 서비스를 실현 시키겠다”는 포부를 전했다. ‘허지스 헤어 아트 테라피’는 분당선 야탑역 2번 출구 방면으로 나와 도보로 5분 거리에 위치해 있다.

허지스 헤어 아트 테라피(HERZl'S HAIR ART THERAPY)
경기도 성남시 분당구 야탑동 358-2 아미고타워 2층
031-622-0222
www.herzis.blog.me